常見問題 FAQ｜Good Sleep 好睡王家居

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常見問題 FAQ

▍品牌相關｜Good Sleep

好睡王有哪些服務特色及商品呢？

▍門市相關｜Stores

實體門市在哪？

如何預約？

可以帶毛孩一起體驗嗎？

門市可以停車嗎？

▍商品相關｜Products

Nill Spring床墊有什麼特色？

床墊有哪些規格？可以客製尺寸嗎？

什麼是水性奈米真皮？和牛皮有什麼不同？

電動家具安全嗎？

掀床用的是幾公斤的氣壓棒？

床墊是什麼材質？

床墊睡一段時間後，感覺有輕微凹陷，該如何解決？

床架是什麼材質？

茶几是什麼材質？

床頭櫃和沙發腳是什麼材質?

枕頭是什麼材質？

有脊椎受傷該選什麼床墊？

尺寸及顏色誤差說明。

▍保養相關｜Routine Care

床墊該如何保養？多久保養一次？

皮革該如何保養？

有提供維修服務嗎？售後有保固服務嗎？

▍訂單相關｜Order

下單後多久會收到商品？

可以變更訂單內容嗎？

如何取消訂單？

如果一年後才交屋，可以現在就訂購嗎?

▍付款相關｜Payment

有哪些付款方式？

可以分期付款嗎?

▍運送組裝相關｜Shipment

可以指定配送日期嗎？

運費如何計算？

運送哪些縣市?

有樓層費用嗎？

沒電梯或樓梯空間較小，無法搬運怎麼辦？

運送到家後會幫忙組裝嗎？

舊家具會幫忙回收嗎？